Mūsu saistības attiecībā uz jūsu privātumu
Amok Casino ir apņēmies godīgi un atbildīgi rīkoties ar jūsu personas datiem. Mēs apkopojam un apstrādājam informāciju tikai tādā apjomā, kas nepieciešams, lai nodrošinātu mūsu pakalpojumu darbību, izpildītu likumiskās prasības un aizsargātu gan mūsu spēlētājus, gan mūs pašus. Šī lapa skaidro, kāda informācija tiek vākta, kādiem mērķiem tā tiek izmantota un kādas tiesības jums ir attiecībā uz saviem datiem. Ja rodas jautājumi, mūsu atbalsta komanda ir pieejama jebkurā laikā.
Informācija, ko mēs apkopojam
Lai varētu izveidot un uzturēt jūsu kontu, mums ir nepieciešama noteikta personas informācija. Tā tiek vākta dažādos posmos, sākot no reģistrācijas un beidzot ar identitātes pārbaudi, ja to pieprasa operators.
Reģistrācijas procesā mēs lūdzam:
- Jūsu vārdu, uzvārdu un kontaktinformāciju
- Informāciju, kas nepieciešama konta izveidei mūsu vietnē
- Identitātes apliecinājumu, ja mums tas ir jāveic atbilstoši mūsu darbības noteikumiem
Papildus tam, veicot finanšu darījumus, mēs apkopojam ar maksājumiem saistītu informāciju. Tas ietver noguldījumu un izmaksu datus, kas nepieciešami, lai apstrādātu jūsu darījumus droši un efektīvi. Šī informācija tiek izmantota tikai norādītajiem mērķiem un netiek glabāta ilgāk, nekā tas ir nepieciešams.
Mēs arī automātiski reģistrējam tehnisku informāciju, piemēram, jūsu ierīces veidu, pārlūkprogrammu un IP adresi. Šie dati palīdz mums nodrošināt pakalpojuma pieejamību un uzlabot tā kvalitāti. Mūsu mobilā vietne darbojas gan viedtālruņos, gan planšetdatoros, un visi pakalpojumi ir pilnībā pieejami arī no mobilajām ierīcēm.
Kā mēs izmantojam jūsu datus
Jūsu personas datu apstrāde notiek konkrētiem, skaidri definētiem mērķiem. Mēs neizmantojam jūsu informāciju citiem nolūkiem, kas nav saistīti ar mūsu pakalpojumu sniegšanu vai likumisku pienākumu izpildi.
Galvenie datu izmantošanas mērķi ir šādi:
- Konta pārvaldība: lai izveidotu un uzturētu jūsu spēlētāja kontu, apstrādātu jūsu pieprasījumus un nodrošinātu piekļuvi visām mūsu platformas funkcijām.
- Darījumu apstrāde: lai apstrādātu noguldījumus un izmaksas, kā arī nodrošinātu darījumu precizitāti un drošību.
- Krāpšanas novēršana: lai identificētu aizdomīgu darbību, aizsargātu mūsu platformu un ievērotu atbildīgas spēlēšanas principus.
- Likumisku pienākumu izpilde: lai atbilstu mūsu licences nosacījumiem, ko izsniegusi Malta Gaming Authority (MGA), un citām piemērojamām regulatīvajām prasībām.
- Klientu atbalsts: lai varētu reaģēt uz jūsu jautājumiem un sniegt palīdzību 24/7 pa tiešsaistes tērzēšanu vai e-pastu.
Mēs neizmantojam jūsu datus citiem nolūkiem bez jūsu piekrišanas, ja vien to nepieprasa piemērojamie normatīvie akti.
Datu kopīgošana ar trešajām pusēm
Amok Casino datu aizsardzība nozīmē, ka mēs nerīkojamies ar jūsu informāciju neapdomīgi. Mēs nenodosim jūsu datus trešajām pusēm tirdznieciskiem mērķiem, kas nav saistīti ar mūsu pakalpojumu darbību.
Tomēr, lai nodrošinātu platformas darbību un izpildītu regulatīvās prasības, noteikta informācija var tikt nodota šādām kategorijām:
- Maksājumu apstrādātāji: kas nodrošina darījumu drošu izpildi jūsu vārdā.
- Spēļu pakalpojumu sniedzēji: kas nodrošina spēļu satura pieejamību mūsu platformā, tostarp tiešsaistes dīleru spēles, piemēram, Blackjack, Rulete, Bakara un Craps.
- Regulatīvās iestādes: jo īpaši Malta Gaming Authority (MGA), kuras prasībām mums ir pienākums atbilst kā licencētai operatoram.
- Tehniskie pakalpojumu sniedzēji: kas nodrošina platformas infrastruktūru, drošību un citus būtiskus darbības aspektus.
Visiem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, ar kuriem mēs sadarbojamies, ir pienākums rīkoties ar jūsu datiem atbilstoši piemērojamiem standartiem un ievērot konfidencialitātes prasības.
Datu drošība un glabāšana
Mēs izmantojam tehniski un organizatoriski pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus no neatļautas piekļuves, izpaušanas vai izmantošanas. Datu pārsūtīšana starp jūsu ierīci un mūsu serveriem tiek aizsargāta ar šifrēšanas tehnoloģijām, lai nodrošinātu jūsu informācijas drošību darījumu laikā.
Mūsu sistēmas un procesi tiek regulāri pārskatīti, lai nodrošinātu atbilstību mūsdienu drošības prasībām. Spēlētāju dati tiek glabāti drošos serveros ar ierobežotu piekļuvi, un mēs nodrošinām, ka personas informācijai var piekļūt tikai pilnvarotas personas ar pamatotu nepieciešamību.
Attiecībā uz datu glabāšanas ilgumu mēs paturām jūsu informāciju tik ilgi, cik tas nepieciešams likumisko pienākumu izpildei un mūsu licences nosacījumu ievērošanai, ko noteikusi Malta Gaming Authority. Pēc tam, kad glabāšana vairs nav nepieciešama, dati tiek dzēsti vai anonimizēti atbilstošā veidā.
Ja jums ir bažas par drošību vai ja pamanāt neatļautu darbību savā kontā, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mūsu komandu, izmantojot tiešsaistes tērzēšanu vai e-pastu.
Jūsu tiesības un sazināšanās ar mums
Kā mūsu platformas lietotājam jums ir tiesības piekļūt saviem personas datiem, pieprasīt to labošanu vai dzēšanu, kā arī ierobežot to apstrādi. Šīs tiesības ir piemērojamas atbilstoši mūsu darbību regulējošajiem normatīvajiem aktiem un licences nosacījumiem, ko izsniegusi Malta Gaming Authority (MGA).
Ja vēlaties izmantot kādu no šīm tiesībām vai ja jums ir jebkādi jautājumi par to, kā mēs apstrādājam jūsu datus, lūdzam sazināties ar mums:
- Tiešsaistes tērzēšana: pieejama 24/7 tieši mūsu vietnē ātrai un ērtai saziņai.
- E-pasts: piemērots detalizētākiem pieprasījumiem vai gadījumiem, kad nepieciešams rakstiski dokumentēt saziņu.
Mēs cenšamies atbildēt uz visiem privātuma pieprasījumiem saprātīgā termiņā. Ja jūsu pieprasījums ir saistīts ar konta iestatījumiem vai personas datu labošanu, mūsu atbalsta komanda jūs vadīs pa vajadzīgajiem soļiem.
Šī privātuma politika var tikt periodiski atjaunināta, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu darbībā vai piemērojamos normatīvajos aktos. Ieteicams to pārskatīt regulāri.